Returnering
Ønsker du at returnere dine varer?
Vi har gjort det nemt for dig, som ønsker at returnere dine varer, derfor har vi vedlagt en returformular samt en returlabel i din pakke.
Sådan gør du:
- Udfyld returformularen som er vedlagt i din forsendelse og vedlæg den i pakken, som du skal sende retur til os.
- Sæt den vedlagte returlabel på pakken og indlever den i en GLS pakkeshop.
- Bemærk** vi betaler fragtomkostningerne ved alle returneringer i DK, men KUN én gang pr. ordre. Vi oplever desværre, at der bliver sendt retur over flere omgange, og vi vil gerne skåne miljøet for unødvendig fragt. Køb med omtanke 🌱
Gratis returfragt på alle ordre i DK
- Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
- Der vil forekomme en behandlingstid på returvarer indenfor 5-7 hverdage, efter modtagelse af returpakken.
- Har du handlet med dankort eller andet kreditkort, bliver beløbet tilbageført til din konto. Pengene vil blive tilbagebetalt til samme kort, som er benyttet ved købet.
- Danske kort: 2-5 bankdage
- Internationale kort: 7-10 bankdage
- Ved manuel overførsel: 1-5 hverdage.
Ombytning:
Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller farve, skal du lægge en ny ordre og sende den anden ordre retur til os - på samme måde som beskrevet ovenfor.
